¿Qué opinan los clientes tras su compra en PaseoBebe.com?

En PaseoBebe.com estamos encantados de que nos obsequiéis con vuestros opiniones y sugerencias acerca de vuestra experiencia de compra a través de internet.

Creemos que siempre podemos aprender para mejorar el servicio y la atención que os prestamos. Por este motivo hemos creado este nuevo apartado, donde recogemos las impresiones y sugerencias de nuestros clientes, y que actualizamos cada semana.

De modo que si hay algo que te ha gustado (o no!), o si sabes de otros productos que te gustaría encontrar en nuestra tienda, o simplemente quieres compartir tu experiencia para que sirva de ayuda a otras personas mientras deciden su compra online...

...te animamos a que nos envíes un par de líneas a través del formulario de contacto seleccionando Opiniones y Sugerencias en el cuadro desplegable.

Queremos agradecer muy especialmente a todos aquellos que ya nos habéis escrito para darnos vuestra opinión.

Ahora también puedes dejar tu opinión sobre nuestro servicio directamente en Ciao.es!

A continuación encontrarás las opiniones que nos han remitido nuestros clientes:

01/05/2013 - Gema G. (Cáceres)

Todo muy bien. Muy rápido. Repetiré.
Un saludo.

11/04/2013 - Fabiana N. (Madrid)

Buenos dias, ayer dia 10 he recibido el pedido, y queda perfecto en el carro gemelar de mis niñas, la experiencia con ustedes ha sido perfecta, la atencion y la rapidez ha sido inmejorable.
Gracias y un saludo.

10/04/2013 - Antonia G. (Baleares)

Habiendo recibido el paquete y habiendolo revisado, decir que estamos contentos ya que no hemos pasado ninguna dificultad para recibirlo, y en todo momento hemos estado informados del estado del pedido y las acciones realizadas en la página web.

04/04/2013 - Clara B. (Madrid)

Mi experiencia de compra ha sido un éxito. La mejor y más rápida de todas las que he hecho por internet. Además consulté unas dudas por teléfono y la atención también fue exquisita y muy competente. Solo he echado de menos la factura dentro de la caja, para adjuntar a la garantía, pero imagino que estará en algún correo. Ahora lo miro y si no se la pido

14/03/2103 - Gemma M. (Barcelona)

Excelente servicio!!! Envio super puntual y ademas me han resuelto las dudas via mail muy rapido y claro.
Mas que recomendable, repetiremos para futuras compras.

06/03/2013 - Laura F. (Barcelona)

Buena, tanto por el proceso de compra como por el suministro del pedido. Me han entregado en dos dias, lo que otro proveedor no me aseguraba su entrega.

06/03/2013 Jose Luis T. (Barcelona)

Espectacular. Producto mejor de lo que esperabamos. Mucha rapidez.
Teneis cliente contento.
Saludos

20/02/2013 - David F. (Pontevedra)

Me dedico al sector comercial y tengo amplia experiencia en comercio electrónico. Estamos muy satisfechos con la gestión del pedido.
El flujo de información y documentos sobre el estado del pedido es excelente.
Incluir un enlace para poder realizar el control de tracking del transportista es un acierto.El plazo de entrega inmejorable.
Y por último, la atención telefónica que recibí antes de realizar el pedido online fue muy correcta.

6/02/2012 - Juanjo C. (Cádiz)

envio un 10
servicio un 10
silla de paseo otro 10

4/02/2012 - Francisco F. (Asturias)

Hola, hoy ha llegado mi pedido de la silla Cybex Onyx Plus candy colours, comentaros que vuestro servicio me ha parecido excelente, tanto en comunicacion como en rapidez del servicio, y me gustaria saber donde o en que paginas os interesa mas que os vote. Un saludo y enhorabuena por vuestro trabajo ¡¡¡¡¡

26/01/2013 - Benedetta R. (Italia)

Excelente experiencia de compra. Atencion al cliente por email muy pronta. Entrega a italia del producto rapida. Estoy muy complacida, ademas ese producto no estaba todavia en commercio en italia. Gracias

17/01/2013 - Rocío A. (A Coruña)

Fácil y rápida. Hice el pedido el domingo por la tarde y el miércoles tenía la silla en casa.

25/01/2013 - Jesús D. (Madrid)

La atención ha sido inmejorable. El tiempo transcurrido desde la consulta en la Web, decidir el set de Cybex, cambiar dos veces de decisión del modelo, pagar y recibirlo en mi domicilio fue de tan sólo 3 días. Es cierto! Estoy encantado. Recibimos ayer el set de Cybex Calisto Quattro en perfecto estado. Gracias

27/12/2012 - Marta C. (Madrid)

Muy buena. Ha sido muy rápido y tras comprobar que no había el modelo que yo había elegido inicialmente me llamaron sin tardar.

17/12/2012 - Verónica S. (Baleares)

El proceso de compra me ha parecido muy ágil y sencillo.  Asimismo, se ha   el plazo de entrega y en unos días tuve mi compra en casa y en perfecto estado.

06/11/2012 - Astrid E. (Barcelona)

Buenas tardes, Recibí mi pedido el viernes, tal y como indiqué en mi solicitud, a pesar de que el día antes era festivo en todas partes por ser el Día de Todos los Santos. Había hecho el pedido el martes y el miércoles ya me llamaron de Cybex para decirme que el transportista había pasado por mi domicilio y no había encontrado a nadie (me supo mal y todo por ver que se habían espavilado tanto en mi pedido, pero ya avisé que precisamente quería el viernes porque yo hacía puente, dijeron que sin problema ninguno volvían a pasar el viernes). El viernes me trajeron mi pedido, todo en perfecto estado. Quiero enviar mi agradecimiento al equipo de Paseo Bebé y en especial a la Srta. Tania que atendió muy correctamente a mis dudas sobre la fecha de entrega del pedido y además mostró interés en que yo, como clienta, quedase contenta con mi compra, buscando el carrito de mi hijo en el color que yo prefería, así como los accesorios a juego, que constaban como agotados en la página web de compra. De verdad, muchas gracias Tania por esa simpática y amable atención, resolviste mis dudas y recibí exactamente lo que quería el día que quería.

Os recomendaré a mis amistades, incluso a aquellos que desconfían de comprar por internet pensando que el trato, la atención y el precio no pueden ser buenos como en una tienda física y solo podré decir que por todo eso a mí me ha valido la pena conocer y tratar con PaseoBebé.

Gracias de nuevo y hasta pronto!

05/11/2012 - Miguel S. (Navarra)

Muy amable Tania. Volveremos a comprar aquí seguro. Saludos

25/10/2012 - Carmen L. (Tarragona)

El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Si en algún momento necesitara otras cosas, contactare con ustedes, gracias.

08/10/2012 - María R. (Pontevedra)

Estoy muy satisfecha con el pedido y con la entrega del mismo.el servicio muy rapido.
gracias.

05/10/2012 - Cristina A. (Madrid)

Buenos dias; acabo de recibir en casa el manguito de repuesto;no se si es el fabricante que funciona tan bien o sois vosotros pero mis más sincera enhorabuena por  el servicio postventa en general!! Desde luego habeis fidelizado a un cliente!!no pienso comprar en otro sitio!!! Un saludo

03/09/2012 - Cristina C. (Madrid)

Compre un silla de paseo hace unos dias, hoy la he recibido, todo bien y rapido, la verdad que supersatisfecha gracias.

30/08/2012 - M. Ángeles P. (Madrid)

Hemos recibido el paquete perfectamente. Estamos muy contentos con la compra hecha en vuestra tienda. La capota de la silla venia con defecto, y nos habeis enviado otra inmediatamente, sin ningún problema. Sin duda, volveremos a comprar en vuestra tienda y la recomendaremos a amigos.

30/04/2012 - Julia L. (Jaén)

HE RECIBIDO MI PEDIDO EN PERFECTO ESTADO Y EL SERVICIO GENIAL,SUPER RAPIDO,MUY BIEN . MUCHAS GRACIAS

14/04/2012 - Verónica F. (Badajoz)

EN RESPUESTA A VUESTRA ENCUESTRA, DECIROS QUE MI EXPERIENCIA DE COMPRA HA SIDO EXCELENTE; SERVICIO CÓMODO, RÁPIDO Y MUY BIEN ATENDIDO TELEFÓNICAMENTE ANTE LAS DUDAS DE COMPRA. CON RESPECTO A LAS SUGERENCIAS PARA MEJORAR, NO ENCUENTRO NADA, TODO MUY BIEN.

14/04/2012 - Arrate U. (Álava)

Hola,  Un servicio inmejorable, rapisísimo y eficaz.  Gracias por todo

23/03/2012 - Bruno A. (A Coruña)

Buenas tardes:    Mi comentario es muy satisfactorio, la silla llego en perfecto estado, rapidamente y espero poder disfrutar con mi hijo de ella duarante mucho tiempo. Agradezco mucho su paciencia por teléfono y ya empiezo a recomendar su tienda.

Un saludo

11/02/2011 - Raquel L. (Asturias)

La experiencia ha sido muy satisfactoria por la rapidez y eficacia con que entregáis el pedido. Lo único, aunque en mi caso no hubo incidentes, es que creo que se podría mejorar si enviaseis algún mensaje para avisar de fecha y hora aproximada de entrega del paquete, para evitar que no haya nadie en casa, aunque como digo, en mi caso estábamos en casa.

31/01/2012 - Eva B. (Sevilla)

Buenas tardes, Sólo decirles que el servicio ha sido excelente. El paquete llegó pronto, en perfectas condiciones... y 20 días antes de lo que me podía ofrecer El Corte Inglés. Enhorabuena por todo. Al menos en lo que yo he podido ver, no se puede mejorar el servicio. Saludos.

31/01/2012 - Ana V. (Madrid)

El pedido se realizó de forma fácil y la entrega ha sido muy rápida.

27/01/2012 - Silvia Z. (Murcia)

Serios, profesionales y rápidos. Me gustó que me atendieran por teléfono y el seguimiento que se hace del pedido vía e-mail

26/01/2012 - José G. (León)

El servicio fue muy satisfactorio. Con descuento incluido sobre el producto que nosotros queríamos y la entrega muy rápida (en menos de 48h). No veo nada que mejorar, al menos en este pedido.

26/01/2012 - Elena I. (Vizcaya)

Sólo comentar que ya hemos recibido la silla y está todo correcto.Agradecerles su atención y rapidez.Tienen una tienda totalmente recomendable. Muchas gracias

07/12/2011 - Mónica J. (Madrid)

Estoy muy satisfecha con la compra. Realicé el pedido por teléfono, recibí una excelente atención, solucionaron todas mis dudas de manera rápida. El producto ha llegado muy rápido y en perfecto estado. Sin problemas en la entrega. En mi opinión muy recomendable.

27/11/2011 - Guadalupe S. (Valencia)

Muchas gracias por tu gestion. Me ha gustado mucho la pagina , los precio y la resolucion del pequeño problema de añadir un complemento adicional al pedido ya tramitado.

10/11/2011 - Juan Carlos S. (Asturias)

Quiero darles las gracias por el servicio y atencion prestada. Ha estado todo genial conforme se tramito.gracias un saludo.

27/10/2011 - Sara V. (Sevilla)

Hola, Ayer recibimos la silla de paseo. Quería darte las gracias por la calidad en el servicio. Profesional, rápido y y el producto en perfectas condiciones. Sin duda os voy a recomendar a amigos y conocidos. Muchas gracias y hasta la próxima. Sara

10/10/2011 - Eugenía R. (Granada)

Ayer recibí mi paquete, un dia antes de lo que me dijeron,lo cual agradezco mucho. Estoy muy satisfecha con su servicio.

03/07/2011 - Andrés G. (Murcia)

He recibido el producto en el tiempo prometido. Se me ha informado puntualmente del estado del pedido. He quedado muy satisfecho con la compra.

15/06/2011 - Alejandra B. (Cantabria)

Mi experiencia con vosotros ha sido muy grata, pues hice mi pedido el jueves por la noche y a primera hora de la mañana del viernes ya me estabais llamando por teléfono para confirmar el pedido, de hecho me equivoqué al elegirlo en la web y no hubo ningún problema para cambiarlo. muchas gracias

31/05/2011 - Isabel R. (Cádiz)

Muy bien, el muchacho que me atendió por teléfono (pedro) es estupendo y muy competente en su trabajo. Ha sido un placer comprar en vuestra web. No creo que haya que mejorar nada, sólo puntualizar que se me dijo que el plazo de entrega sería el lunes y me ha llegado el martes, pero por lo demás todo bien.

15/04/2011 - Raquel A. (Madrid)

Muchas gracias han sido muy eficaces, asi da gusto.

14/04/2011 - Jon N. (Guipúzcoa)

Todo perfecto, rápido y sencillo. Gracias.

12/04/2011 - Loli P. (Las Palmas)

Mi experiencia es muy buena, el producto cumplió mis espectativas y el envío fue muy rápido y la entrega igual de rápida. Muchas gracias.

11/04/2011 - Neyda N. (Teruel)

Mi experiencia en la compra de la silla topaz ha sido perfecta. La solicité el domingo y el miércoles ya estaba en casa en perfectas condiciones. Todo ha estado muy bien.